Hulp en contact

Neem contact op

Heb je een vraag, een technisch probleem of een idee? Schrijf ons. We antwoorden binnen 24 uur op werkdagen, in het Engels of het Pools.

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +48 606 274 501
• Talen: Engels en Pools

De app werkt niet goed

Probeer deze stappen:

1. Werk de app bij naar de nieuwste versie.
2. Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw.
3. Controleer je internetverbinding.
4. Gaat het mis bij het maken van een foto? Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
5. Helpt niets? Schrijf ons met een beschrijving van het probleem en een screenshot.

Account en abonnement

Je abonnement opzeggen of wijzigen:

• iPhone: Instellingen → je naam → Abonnementen → RestoPhoto
• Android: Google Play → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → RestoPhoto
• Browser: Studio → Subscription details → Open payment portal (Studio is in het Engels)

Een probleem met een betaling, of zie je je abonnement niet? Schrijf ons met het e-mailadres van je account.

Account verwijderen

Wil je je account en alle gegevens laten verwijderen? Stuur een e-mail naar [email protected] vanaf het adres van je account. We verwijderen alles binnen 7 werkdagen.

Voorwaarden en privacy

De gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid zijn in het Engels:

• Terms of Use: https://restophoto.app/en/terms
• Privacy Policy: https://restophoto.app/en/privacy-policy