Hjelp og kontakt

Kontakt oss

Har du et spørsmål, et teknisk problem eller et forslag? Skriv til oss. Vi svarer innen 24 timer på hverdager, på engelsk eller polsk.

• E-post: [email protected]
• Telefon: +48 606 274 501
• Språk: engelsk og polsk

Appen fungerer ikke som den skal

Prøv disse trinnene:

1. Oppdater appen til siste versjon.
2. Lukk appen helt, og åpne den igjen.
3. Sjekk internettforbindelsen.
4. Gjelder problemet et bilde som lages? Vent noen minutter, og prøv igjen.
5. Hjelper ingenting? Skriv til oss med en beskrivelse av problemet og et skjermbilde.

Konto og abonnement

Slik sier du opp eller endrer abonnementet:

• iPhone: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → RestoPhoto
• Android: Google Play → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → RestoPhoto
• Nettleser: Studio → Subscription details → Open payment portal (Studio er på engelsk)

Problemer med en betaling, eller ser du ikke abonnementet? Skriv til oss fra e-postadressen til kontoen din.

Slett kontoen

Vil du slette kontoen og alle data? Send en e-post til [email protected] fra adressen som hører til kontoen. Vi sletter alt innen 7 virkedager.

Vilkår og personvern

Brukervilkårene og personvernerklæringen er på engelsk:

• Terms of Use: https://restophoto.app/en/terms
• Privacy Policy: https://restophoto.app/en/privacy-policy