Tuki ja yhteystiedot

Ota yhteyttä

Onko sinulla kysymys, tekninen ongelma tai idea? Kirjoita meille. Vastaamme arkipäivisin 24 tunnin kuluessa englanniksi tai puolaksi.

• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin: +48 606 274 501
• Kielet: englanti ja puola

Sovellus ei toimi oikein

Kokeile näitä vaiheita:

1. Päivitä sovellus uusimpaan versioon.
2. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
3. Tarkista internetyhteys.
4. Jos ongelma liittyy kuvan luomiseen, odota muutama minuutti ja yritä uudelleen.
5. Jos mikään ei auta, kirjoita meille: kuvaile ongelma ja liitä kuvakaappaus.

Tili ja tilaus

Näin peruutat tai vaihdat tilauksen:

• iPhone: Asetukset → oma nimesi → Tilaukset → RestoPhoto
• Android: Google Play → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → RestoPhoto
• Selain: Studio → Subscription details → Open payment portal (Studio on englanniksi)

Onko maksussa ongelma, tai eikö tilaus näy? Kirjoita meille siitä sähköpostiosoitteesta, joka on liitetty tiliisi.

Tilin poistaminen

Jos haluat poistaa tilin ja kaikki tiedot, lähetä viesti osoitteeseen [email protected] siitä sähköpostiosoitteesta, joka on liitetty tiliin. Poistamme kaiken 7 arkipäivän kuluessa.

Ehdot ja tietosuoja

Käyttöehdot ja tietosuojaseloste ovat englanniksi:

• Terms of Use: https://restophoto.app/en/terms
• Privacy Policy: https://restophoto.app/en/privacy-policy